甑子丹 – 为什么你的外贸文案没转化

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当你在写销售文案时,很容易迷失在一个概念中:完成销售。然而,这种专注可能会最终导致你文案写作的失败。

当你想进行销售时,你的消费者想要的是一种转变。如果你没有在你的文字中传达这种变化的愿景,当你最需要它的时候,你的愿望就会落空。

为什么专注于销售就像在路上碰砖

在以前刚学开车的时候,有一次驾驶课上,我的教练漫不经心地说:“注意路上的砖块”时,而此时我刚好在加快速度。

我不知道应该怎么避开它的, 它恰巧就在我的前行轨道上,并且与我的轮胎对齐。

尽管存在很大的回旋余地,

但此刻有一个关键的问题 – 我无法将视线从它身上移开。

“注意那块砖!”

几秒钟后,一声令人心脏不适的“砰砰”声响起,我的教练脸色发白(那是他自己的车)。

幸运的是,没有严重损坏。

然后,我的教练问我,到底在想啥,明明可以避免的归擦还是径直碰上去了

原因?

当时我们对前进的方向有两种截然不同的看法。

他想象了一条经过砖块的清晰路径,而我所能看到的只是路上那块迫在眉睫的石头。

您的客户没有考虑“销售”

在文案写作中有一个术语叫做 “站在柜台的两边”。这意味着,当你想从柜台的一侧进行销售时,你必须首先理解你的客户的观点。

要成功地做到这一点,你必须首先了解你的消费者在购买前的想法。

例如,如果我父亲必须去商店买一部新手机,他可能会遇到一位店员,他对产品感到兴奋,立即开始讨论设备的花里胡哨以及数据计划.

虽然所有这些对于电子爱好者来说可能很令人兴奋,但这肯定不是我父亲的想法。

我爸在想:

“对,我需要买便宜、快捷、简单的东西,然后找一个巴适的茶馆泡上一壶。”

您的销售文案也是如此。如果您不知道什么对您的客户来说很重要,那么您将很难编写出精彩的转化文案来。

1. 读懂客户的想法(并将其放在页面上)

我的驾驶教练相信,“注意砖头”是他为了避免刮碰不得不说的所有话。

而对于一个彻底的初学者,我完全不知道如何将这个方案应用于我的问题。

我需要我的教练读懂我的想法,这表明当他认为这没什么大不了的时候,我在想:

“哦不,我该怎么办?!我该怎么办?我要撞砖了。我不知道如何避免它!”

如果他知道这一点,他可能会意识到我需要更多的指令,例如:“将车轮稍微向右转动,然后直起身子。”

在编写销售文案时,同样的原则也适用。你必须知道你的客户是如何看待她的问题的。

如果您在写作时过于关注销售,您可能会想直接深入了解您的产品及其提供的解决方案的详细信息。

这就像医生在至少对患者的症状给予一些关怀,再去开出对症处方一样。

你可以考虑以下文案案例:

“参加这个为期 30 天的培训课程,看看你的博客在下个月得到改善。”

这样的文案直接进入销售环节,而无需花时间考虑客户可能在想什么的细节。

那么一个完美的客户会在想什么?

“我喜欢写博客,但我希望我能接触到更多的人。我花了很多时间来创建我的内容,但似乎无法足够快地建立我的受众。我为上周写的帖子感到非常自豪,但只有两个人分享了它,没有人发表评论。我一定错过了什么,因为我看到其他人在他们的博客上做得很好。我只是不知道我应该把精力放在哪里。”

以下是该潜在客户的关键问题:

  • 没有接触到足够多的人
  • 在内容上花费大量时间但没有吸引足够的读者
  • 沮丧的是,她喜欢的帖子只能得到一些分享和评论
  • 羡慕其他博主(想知道“秘密”是什么)

你的文案应该包含这些细节的文案,以便与读者建立更牢固的联系,因为这听起来像是她已经在脑海中进行的对话。

这种技术可以帮助您在引导客户进行销售时让她参与进来。

但是还有一个问题,您如何让她保持正轨,以便她充满信心和热情地购买呢?

2. 超越销售

在文案写作中,您不应试图让潜在客户点击购买按钮;而应当试图让他们超越购买按钮。

如果您在写作时只想到销售,那么要求销售可能会让人感到不祥和不悦 – 这家伙就只想着赚我的钱,从而导致行动号召力薄弱。

还记得鼓起勇气问你真正想要的约会是什么感觉吗?当你等待并希望最好的时候,可能会有一些口吃,手心出汗,还有一些匆忙的自言自语。

如何让您的客户充满信心和热情地点击购买按钮。

这个时候提醒他们为什么这对他们来说是个好主意。

你会让什么痛苦消失?他们会经历什么结果?

然后使用积极的语言在整个购买过程中继续保持这种势头。

比如:

  • “开始创建您喜爱的数字业务……”
  • “迈出第一步,消除你对公开演讲的恐惧……”
  • “从今天起,您可以在 60 天内增加您的销售额……”
  • “获取营销人员多年来一直在谈论的文案课程……”

现在我们站在客户一边;我们鼓励她想象你们产品和服务给他带来的变化,而不是销售本身。

是时候给出最后的提示了……

3. 揭开销售本身的神秘面纱

当谈到在产品或服务上花钱时,客户真的不喜欢惊喜。

如果您在撰写外贸文案时将销售视为“最终目标”,您可能会下意识地以一种关闭的方式来写作,即便你放上了显眼的购买按钮。

如果你的读者不清楚她打开那扇关闭的门后会发生什么,那犹豫和潜在的反对意见可能会在客户心里滋生。

即使您一直在为她的生活描绘一幅美妙的图画,也很容易掠过那些帮助她在最后一刻建立信心,并最终打开销售大门的小细节。

这些细节经常被忽略,因为它们不像那些美丽的卖点那么性感。

尤其对你来说并不那么性感,因为你确切地知道当有人购买产品或注册与你合作时会发生什么。这些过程对您来说可能非常熟悉,以至于您甚至都不想提及它们。

但是这些细节对客户来说很有吸引力,所以让购买过程尽可能清晰,不要故作神秘或惊喜。例如:

  • 她点击“购买”后究竟发生了什么?她被带到付款页面了吗?它安全吗?她必须先填写她的详细信息并注册吗?
  • 付款后,会发生什么?她会收到确认邮件吗?她被带到下载页面了吗?她是否可以立即访问产品或材料?
  • 如果您提供服务并且有人雇用您,她是什么时候第一次收到您的消息?你会给她寄一个欢迎礼包还是签一份合同?

尽可能提前让你的客户了解这些小细节,一点一点在他心中建立起对你的信任和信心!

自信地引导您的客户完成购买过程

这些简单的提示可让您分享客户对她所遇到的问题的看法、她想要的转变以及对购买按钮背后的好奇。

这就是您撰写文案的正确方式,引导客户充满自信地逐步完成购买过程。

那么在你的外贸文案写作中,你打算如何在每个步骤为您的客户提供帮助呢?

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或者在评论区给我留言,说说你的想法?

你还等什么呢?

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